Villaggio
Maxfiylik siyosati
1-versiya
1. Umumiy qoidalar
Ushbu siyosat Villaggio restorani (keyingi o'rinlarda — «biz») saytda, Telegram-botda va mini-ilovada qanday shaxsiy ma'lumotlarni to'plashi, ulardan nima maqsadda foydalanishi va qanday himoya qilishini tushuntiradi. Buyurtma berish, stol bron qilish yoki profilni saqlash orqali siz ma'lumotlaringizni shu siyosat shartlari asosida qayta ishlashga rozilik bildirasiz.
2. Qanday ma'lumotlarni qayta ishlaymiz
- buyurtma, bron yoki profilda ko'rsatgan ismingiz va telefon raqamingiz;
- yetkazib berish manzili — agar yetkazib berishga buyurtma bersangiz;
- tug'ilgan sana — agar uni profilda o'zingiz ko'rsatgan bo'lsangiz;
- Telegram-akkaunt ma'lumotlari (identifikator, ism, foydalanuvchi nomi, til) — agar Telegram orqali kirsangiz yoki botdan foydalansangiz;
- buyurtmalar va bronlar tarixi, hisoblangan va sarflangan bonuslar;
- texnik ma'lumotlar: cookie fayllari, tanlangan til va sayt mavzusi, reklama havolasi orqali o'tish haqidagi ma'lumot, shaxssizlantirilgan tashriflar statistikasi.
3. Ma'lumotlardan nima uchun foydalanamiz
- buyurtmani qabul qilish, tayyorlash va sizga yetkazish, bronni tasdiqlash yoki o'zgartirish uchun;
- buyurtma yoki bron bo'yicha siz bilan bog'lanish uchun;
- shaxsiy kabinet va sodiqlik dasturini yuritish uchun;
- buyurtma va bron holati haqida, botga sizga yozishga ruxsat bergan bo'lsangiz — restoran yangiliklari va takliflari haqida xabar berish uchun;
- shaxssizlantirilgan statistika asosida sayt va menyuni yaxshilash uchun.
4. Ma'lumotlarni uzatish
Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz va uchinchi shaxslarga bermaymiz, buyurtmani bajarish uchun zarur bo'lgan (masalan, kuryerga ism, telefon va manzil beriladi) yoki qonun talab qilgan hollar bundan mustasno. Xabarlar Telegram orqali yetkaziladi. Tashriflar statistikasi uchun veb-tahlil xizmatlaridan foydalanilishi mumkin — ular faqat shaxssizlantirilgan ma'lumotlarni oladi.
5. Saqlash va himoya
Ma'lumotlar himoyalangan serverda saqlanadi, ularga faqat ish uchun kerak bo'lgan xodimlar kira oladi. Ma'lumotlarni 3-bo'limdagi maqsadlar uchun zarur bo'lgan muddat davomida yoki siz o'chirishni so'raguningizcha saqlaymiz, agar qonun uzoqroq saqlashni talab qilmasa.
6. Sizning huquqlaringiz
Siz haqingizda qanday ma'lumotlar saqlanayotganini bilishingiz, ularni shaxsiy kabinetda tuzatishingiz, rozilikni qaytarib olishingiz va ma'lumotlarni o'chirishni so'rashingiz mumkin. Botdan xabar olishni to'xtatish uchun uni Telegramda to'xtating yoki bloklang. So'rovlar uchun saytning «Kontaktlar» bo'limidagi telefon yoki elektron pochta orqali biz bilan bog'laning.
7. Siyosatdagi o'zgarishlar
Biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Amaldagi versiya va uning yangilangan sanasi doim shu sahifada ko'rsatiladi. Buyurtma va bron paytida siz rozilik bergan versiya raqamini saqlab qo'yamiz.